在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，新生活集團(tuán)（中國(guó)）有限公司參加了由國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局、中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)主辦的2011年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“名優(yōu)企業(yè)質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾”活動(dòng)，承諾內(nèi)容在2011年3月14日的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》，3月15日的《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》以及《2011年“3.15”質(zhì)量宣傳手冊(cè)》和《2011年3.15專(zhuān)緝》中進(jìn)行全面公示，相關(guān)"企業(yè)簡(jiǎn)介""服務(wù)承諾"等相關(guān)內(nèi)容也已經(jīng)在中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理網(wǎng)、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)5家網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
此次承諾是新生活集團(tuán)繼2010年3.15首次參與“質(zhì)量服務(wù)承諾”活動(dòng)之后，再次對(duì)全國(guó)消費(fèi)者作出的鄭重承諾。2010年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，新生活集團(tuán)參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的“3.15名優(yōu)企業(yè)質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾活動(dòng)”,相關(guān)內(nèi)容也已經(jīng)在《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)等媒體上進(jìn)行了公示宣傳。
新生活集團(tuán)成立17年來(lái)，一直將“以顧客為中心”的理念放在首位，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身權(quán)益，為顧客創(chuàng)造幸福的生活。自2010年參與“名優(yōu)企業(yè)質(zhì)量和服務(wù)誠(chéng)信承諾”活動(dòng)1年來(lái)，新生活集團(tuán)以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接受了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)廣大消費(fèi)者的監(jiān)督和考驗(yàn)，將“對(duì)顧客的服務(wù)”和“對(duì)質(zhì)量的要求”全面升級(jí):開(kāi)通400-655-0603全國(guó)客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，充份保證了新生活產(chǎn)品質(zhì)量反饋和監(jiān)督渠道暢通,提出“永遠(yuǎn)服務(wù)于顧客”的口號(hào)，向顧客提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2011年，又將“質(zhì)量——以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)顧客”升級(jí)為新生活集團(tuán)經(jīng)營(yíng)宗旨之一，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再次作出了鄭重承諾，繼續(xù)接受社會(huì)大眾的監(jiān)督。
注：活動(dòng)宣傳網(wǎng)址：
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)（http://www.ce.cn）”質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì).中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)（http://www.chinatt315.org.cn）
國(guó)家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理網(wǎng)（http://www.c315.net.cn）等網(wǎng)
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)（中國(guó)質(zhì)量報(bào)電子版）http://epaper.cqn.com.cn/
中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)（中國(guó)消費(fèi)者報(bào)電子版）http://zxb.ccn.com.cn/
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