三個(gè)月研討及開發(fā)
四十位講師
五天四夜
十五場(chǎng)次
千名學(xué)員
歷時(shí)一年的TTT培訓(xùn)，圓滿收官
在這一年當(dāng)中，伴隨TTT培訓(xùn)，我們一起磨礪、收獲成長(zhǎng)。
新年伊始，讓我們一起來回首TTT中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
TTT培訓(xùn)由來已久，從2013年1月份的第一個(gè)策劃案，到2013年5月11日第一期培訓(xùn)開始，TTT培訓(xùn)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的醞釀和論證，并終于在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，順應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略，得以生根發(fā)芽、開花結(jié)果。
在此過程中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)注。教育部門長(zhǎng)洪晙榮理事，不僅僅在TTT立項(xiàng)、開發(fā)過程中給予特別的關(guān)注和支持，使得TTT培訓(xùn)能夠更加專注、貼近一線的面貌得以呈現(xiàn)。更在TTT實(shí)施過程中，多次親臨北京、青島、西安的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，為經(jīng)理們帶來了精彩的培訓(xùn)課程。
一、課堂背后的實(shí)施系統(tǒng)——眾人齊心，其利斷金
- 開發(fā)——顛覆傳統(tǒng)、群策群力
為了讓TTT培訓(xùn)能夠達(dá)到“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)”的培訓(xùn)效果，TTT培訓(xùn)開發(fā)顛覆以往以能力提升為目的、以講授為主、以講師為核心的傳統(tǒng)，開辟出一條以完成工作任務(wù)為前提、以學(xué)員為中心、以教練和實(shí)戰(zhàn)為主要培訓(xùn)方式，同時(shí)注重學(xué)員感受、傳遞公司文化，系統(tǒng)化、流程化的培訓(xùn)體系。
為達(dá)到這一目的，教育部門領(lǐng)導(dǎo)力教育部及美容教育部集結(jié)十幾位精英講師齊聚沈陽，組成臨時(shí)的開發(fā)小組。在張曉東部長(zhǎng)、胡頻部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，日以繼夜的辛苦勞作，開發(fā)出了內(nèi)容豐富、系統(tǒng)完整的《決勝終端——新生活集團(tuán)經(jīng)銷商工作指引》，其中包括美容產(chǎn)品知識(shí)、健康產(chǎn)品知識(shí)、店鋪銷售能力手冊(cè)，以及配套的經(jīng)理培訓(xùn)講義，并為部分課程匹配了視頻，這為TTT培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
- 實(shí)施——滿腔熱忱、盡心竭力
從2013年5月11日起，至2013年11月16日止，分別在北京、青島、西安三地進(jìn)行了十五場(chǎng)五天四夜的TTT培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員近千人。
為完成這一浩大的工程，教育部門所有講師都積極參與其中，不僅僅作為講師傳道授業(yè)，更作為教練，與學(xué)員做到一對(duì)一的指導(dǎo)和交流，讓學(xué)員更清楚的了解課程，更徹底的進(jìn)行演練。言傳身教、傾囊相授、積極鼓勵(lì)，成為TTT培訓(xùn)效果得以實(shí)現(xiàn)的保證，也是TTT培訓(xùn)得以圓滿收官的最大功臣。
二、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)——知行合一、成長(zhǎng)感恩
- 開口——言傳，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播、經(jīng)驗(yàn)的傳承
熟知產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品，是做好銷售工作的前提和重中之重！將新生活卓越的產(chǎn)品向下、向外更好的解說，是經(jīng)理工作的必備技能。TTT培訓(xùn)中，讓經(jīng)理根據(jù)課程結(jié)構(gòu)，自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品課程、自己講解產(chǎn)品課程。這不僅僅讓經(jīng)理們認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性，更加重要的是：在實(shí)踐中，經(jīng)理們感受到其實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)沒有想象中那么困難、培訓(xùn)也沒有想象中那么困難！這樣的突破和成長(zhǎng)，讓經(jīng)理們收獲了更多的自信和快樂。
- 動(dòng)手——身教，將流程和細(xì)節(jié)銘記于心
技能的輔導(dǎo)，既要?jiǎng)涌?，也要?jiǎng)邮帧Ｔ谶@次培訓(xùn)中，以《安吉莉卡》和《彩妝》課程為范例，讓經(jīng)理們了解在技能的輔導(dǎo)過程中流程和細(xì)節(jié)的重要性。
- 動(dòng)腦——頭腦風(fēng)暴，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為智慧的不竭之源
經(jīng)理不僅僅要善于解決問題，更要善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員解決問題的能力。不僅要磨練自己成為精英，更要具備挖掘精英、培養(yǎng)精英的能力。頭腦風(fēng)暴法，是用眾生的智慧解決眾生的問題的一種工作方法。讓經(jīng)理?yè)Q一種工作的思路、換一種經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的思維，讓工作變得更輕松，讓團(tuán)隊(duì)變得更具有凝聚力。運(yùn)用這樣的方式，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)、產(chǎn)生更多的方法，更重要的是讓優(yōu)秀的人獲得一個(gè)平臺(tái)去展現(xiàn)、提升自己的價(jià)值。
三、組織——團(tuán)隊(duì)和天使，快樂和感恩
“聚成火，我們是攻無不克戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)
散成星，我們能夠照亮一片夜空
我們建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這五天四夜中，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)并肩而戰(zhàn)。在五天四夜之后，我們留下滿滿的情誼，彼此感恩。
還有我的天使，一直的關(guān)注與守候，溫馨的鼓勵(lì)，讓我更覺溫暖。
是的，只要我是天使，人間即是天堂，只要我愿意留意，天使就在人間。”
感激——眾人拾柴火焰高
一場(chǎng)培訓(xùn)的功德圓滿，不僅僅是一個(gè)部門可以獨(dú)立完成的。從教材的制作到款項(xiàng)的締結(jié)，其他部門的支持和配合必不可少，在此，我們感激于采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門的通力合作，有了這樣的支持，才能讓這十五場(chǎng)培訓(xùn)可以如此順利、圓滿。
講師
這小小的篇幅，不能放得下每一位講師辛勤忙碌的身影，但是，對(duì)所有人不計(jì)回報(bào)的付出、不計(jì)辛勞的全力配合，我們滿懷感激。
“培訓(xùn)是我們給予員工最大的福利”，強(qiáng)大的公司才能夠有一顆卑微的心，去關(guān)注每一位成員的成長(zhǎng)與未來，才會(huì)舍得讓這樣投入的一次培訓(xùn)惠及每一位身在一線的經(jīng)理，并以此關(guān)注到每一位經(jīng)理所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能夠更好、更快速的發(fā)展，能夠給更多的人帶去美麗、健康和幸福。
正直、人和、創(chuàng)造，我們用這樣的方式，踐行新生活集團(tuán)的企業(yè)文化，并在這過程中體驗(yàn)到幸福。
TTT是一個(gè)系統(tǒng) — 讓普通人變成精英
TTT是一種力量 — 讓我們向目標(biāo)一路高歌
TTT是一種精神 — 讓我們堅(jiān)持、堅(jiān)守、永不停歇
這一次的終點(diǎn)，也是下一次的起點(diǎn)
2014年，TTT還將繼續(xù)，敬請(qǐng)期待……
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